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Código de Ética: fique atento!

Ao fazer um seguro ou plano de previdência privada o consumidor está investindo dinheiro, tempo e sonhos. Quando o atendimento é feito de forma errada ou fraudulenta, a descoberta pode demorar anos, apenas quando ocorrer o sinistro, justamente no momento em que o seguro vai ser utilizado.

Nos últimos anos, a Federação Nacional dos Corretores de Seguros em parceria com outras entidades do ramo e a Superintendência de Seguros Privados - SUSEP, órgão do governo federal que controla a atividade, vem intensificando a fiscalização e a punição de corretores inescrupulosos.

Para se ter uma idéia, números de dezembro de 2008 da FENACOR revelam que 67.988 pessoas trabalham como corretores de seguro em todo Brasil, e que irregularidades já causaram a suspensão de 4.977 profissionais, além do cancelamento do registro profissional de 9.307. Apenas no estado de São Paulo foram suspensos 1.653 corretores, uma média de mais de 4 suspensões por dia.

Na tentativa de moralizar o mercado, a FENACOR lançou o Código de Ética do Corretor, um conjunto de normas que deve pautar a atuação profissional responsável e séria. A adesão ao Código é voluntária, por isso, apenas os profissionais e empresas que aceitam segui-lo podem se identificar com o selo.

A Uniplanos Consultoria em Benefícios sempre defendeu a atuação ética, profissional e responsável dos profissionais do ramo. Além de fazer parte das instituições que coordenam o mercado de seguros como o Sindicato dos Corretores de Minas Gerais, já colocou o Código de Ética do Corretor como norma de conduta da empresa.

Os esforços são válidos, mas o maior fiscal ainda é o consumidor. No site da SUSEP (www.susep.gov.br) é possível consultar o registro do profissional e da empresa corretora, outra dica interessante é sempre conversar com alguém que já adquiriu um seguro ou plano de previdência com este profissional, de preferência alguém que tenha sofrido um sinistro. Tomando estes cuidados, o consumidor está se protegendo e valorizando o profissional que trabalha de maneira séria.